Wichtige Kundeninformation Neues Kundenportal für unsere intelligenten Messsysteme: Ihre Registrierungsdaten
Seit dem 31. Juli 2026 haben wir die Administration unserer intelligenten Messsysteme auf einen neuen Dienstleister übertragen. Im Zuge dieser technischen Umstellung ist auch unser Kundenportal auf ein neues System umgestellt worden. Sie erreichen das Portal über folgenden Link: https://regensburg-netz.smp.ivugmbh.de
Ab sofort können Sie bei uns Ihre Registrierungsdaten anfordern. Am einfachsten geht das über unser Online-Formular. Nach Ihrer Anfrage senden wir Ihnen die für die Registrierung erforderlichen Zugangsdaten per Post zu. Anschließend können Sie sich im Kundenportal registrieren und dieses nutzen. Die postalische Zustellung der Registrierungsdaten erfolgt aus Sicherheitsgründen. Da über das Portal sensible Verbrauchs- und Zählerdaten abgerufen werden können, sind wir gesetzlich verpflichtet, besonders hohe Sicherheitsanforderungen einzuhalten.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Ihre Regensburg Netz GmbH